1）說明項(xiàng)目背景：比如什么公司什么情況下需要做什么項(xiàng)目

2）說明項(xiàng)目環(huán)境：硬件、軟件、數(shù)據(jù)量、需要做什么搭建或者維護(hù)操作、為什么要做

3）說明團(tuán)隊(duì)分工，尤其是自己負(fù)責(zé)哪部分

4）描述項(xiàng)目過程

例子：

1）背景：2007年11月對ADSL的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化

2）環(huán)境：營業(yè)廳反映客戶交費(fèi)系統(tǒng)處理速度比較慢，導(dǎo)致了營業(yè)廳有大量排隊(duì)等候，壓力非常大，因此需要做優(yōu)化硬件軟件環(huán)境略。

3）團(tuán)隊(duì)：由我數(shù)據(jù)庫運(yùn)維小組2007年6月對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了一次全面細(xì)致的性能評估找出數(shù)據(jù)庫的瓶頸，然后制訂了優(yōu)化的方案。

4）過程：通過這次評估我主要發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的瓶頸在以下幾方面:

1存在大量的全表掃描的情況，主要是因?yàn)橛行┍砩厦鏇]有建立合適的索引所導(dǎo)致，另外還有些索引失效

2SQL重用性太差，導(dǎo)致了比較多的硬解析，這主要是應(yīng)用沒有綁定變量所導(dǎo)致，從應(yīng)用層面去解決比較好

5）結(jié)果：通過一個多月的評估并制訂優(yōu)化的方案，在11月份解決了數(shù)據(jù)庫的性能問題，營業(yè)廳那邊反饋回來性能得到很好的解決！同年12月對廣東電信的客戶響應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)據(jù)庫的遷移和優(yōu)化的工作